Política de envío

Una vez procesado y despachado tu pedido, el plazo estimado de entrega es de:

5 a 10 días hábiles.

Los días hábiles corresponden de Lunes a Viernes y no incluyen fines de semana ni días festivos.

En situaciones excepcionales ajenas a nuestro control —como alta demanda, procesos aduaneros, condiciones climáticas o contingencias del transportista— podrían producirse retrasos adicionales.

Procesamiento y seguimiento

Una vez confirmado el pedido, comenzaremos su preparación. Cuando el envío disponga de información de seguimiento, recibirás los datos correspondientes para consultar su estado.

Ten en cuenta que el seguimiento puede tardar algunos días en mostrar movimientos después del despacho.

Retrasos

Si han transcurrido más de 10 días hábiles desde el despacho y todavía no has recibido tu pedido, comunícate con nosotros a través de vitalnmn.chile@gmail.com indicando tu nombre y número de pedido para que podamos revisar el estado del envío.

Importante

Los plazos indicados son estimados y pueden variar debido a circunstancias externas al comercio. Al realizar una compra en nuestro sitio web, el cliente declara haber leído y aceptado esta Política de Envíos.